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Vous avez une question concernant Turbo Wins Casino ? Notre équipe d’assistance est disponible pour vous aider à tout moment. Que ce soit pour l’inscription, les bonus, les dépôts et retraits, la vérification de compte ou un souci technique, vous pouvez nous joindre rapidement via les canaux ci-dessous.

Service client 24/7

Chat en direct (24/7) : le moyen le plus rapide d’obtenir une réponse. Ouvrez le chat depuis l’interface du site et expliquez votre demande.

E-mail : idéal pour les demandes nécessitant des pièces jointes (captures d’écran, documents KYC, etc.). Utilisez l’adresse indiquée dans la section « Aide/Support » de votre compte sur le site.

Site officiel : https://turbowins.com/ (marque : Turbo Wins Casino) — Domaine FR : casinoturbowins.fr.

Avant de nous écrire : informations utiles à préparer

Pour accélérer le traitement, merci d’inclure :

• Votre identifiant/pseudo (et l’e-mail du compte, si applicable)
• La date et l’heure approximatives de l’opération concernée
• Le type de demande : bonus, dépôt, retrait, jeu, vérification, connexion, etc.
• Le moyen de paiement utilisé (ex. Visa, MasterCard, Google Pay, crypto) si la demande concerne une transaction
• Des captures d’écran ou messages d’erreur, si disponibles

Questions fréquentes traitées par le support

• Bonus : bonus de bienvenue (jusqu’à 200% et 5 000 €), conditions, promotions et cashback.
• Paiements : dépôts et retraits, délais de traitement (généralement 0–24 h selon le cas), méthodes disponibles et statut de transaction.
• Retraits : limites indicatives 4 000 € / jour, 10 000 € / semaine, 20 000 € / mois.
• Accès au compte : connexion, mise à jour des informations, sécurité.
• Jeux : problèmes techniques, chargement, compatibilité mobile et navigateur.

Jeu responsable & assistance

Turbo Wins Casino met à disposition des outils d’aide, notamment l’auto-exclusion et un test d’auto-évaluation. Si vous souhaitez activer une mesure de protection de votre compte, contactez le support via chat en direct ou e-mail afin d’être accompagné.

Informations sur l’opérateur

Opérateur : Igloo Ventures SRL
Licences : Anjouan Gaming Board, Curaçao Gaming Control Board
Année de lancement : 2025 — Contenu mis à jour : 2026

Nous faisons le maximum pour répondre rapidement à toutes les demandes. Pour une assistance immédiate, privilégiez le chat en direct 24/7.